TRI-RAIL ブランド アンバサダー (バイリンガル、スペイン語)

TRI-RAIL ブランド アンバサダー (バイリンガル、スペイン語) 職務内容 あなたはホスピタリティ、顧客サービス、公共の安全に情熱を持っていますか? もしそうなら、私たちはあなたに素晴らしい機会を提供します! ブランド アドボケーツでは、当社の主要政府クライアントの 1 つを代表し、トライレールおよび新しいマイアミ セントラル駅での顧客体験の向上に貢献する、熱心でコミュニティ志向のブランド アンバサダーを求めています。このポジションではオーバータウンとその周辺地域の住民を優先し、地域社会に有意義な影響を与えるチャンスを提供します。ブランド アンバサダーとしての主な責任は次のとおりです。乗客にトライレールのサービス、安全対策、新しいマイアミセントラル駅について説明し、優れたホスピタリティと顧客サービスを提供します。乗客の運賃購入、旅行計画、トライレールモバイルアプリケーションの使用を支援します。障害のある方や言語支援が必要な方のためのアクセシビリティオプションについて乗客を案内します。トライレールでの旅行に関する一般的な質問に答えます。駅のニーズや故障をSFRTAオペレーションセンターに報告します。トライレールのカスタマーサービス部門の延長として機能します。スケジュールと報酬ブランドアンバサダーは、次のシフトで週7日勤務します。午前（開始時間 7 午前 - 9 午前 ）中（ 11:00 午前 に 8:00 午後 ）午後（ 12:00 午後 に 9:00 午後 ）このポジションは$の競争力のある賃金を提供します 16.50 1時間あたり。福利厚生 医療 歯科 視力 退職金 生命保険 資格と望ましい経験 この役職に最適な候補者は以下を備えている必要があります: 優れた顧客サービスを提供するという確固たる決意 英語とスペイン語の両方での効果的なコミュニケーションスキル 公共交通機関の基礎知識 スマートフォンアプリケーションに精通している、ハイテクに精通している 安全プロトコルと環境に優しい慣行を認識している フレンドリーで魅力的で親しみやすい態度 バイリンガル（スペイン語を話せる）であること 望ましい資格は次のとおりです。トライレールサービスに関する知識1- 2 カスタマー サービス、ホスピタリティ、または関連分野での 10 年以上の経験 職場環境と企業文化 Brand Advocates では、サポート的で包括的かつ多様性のある職場環境を育むことを信条としています。ブランド アンバサダーとして、一般の人々やチーム メンバーとの人間関係を構築できます。さらに、顧客サービスと公共交通機関に関する貴重な経験を積むことができ、トライレールの乗客の生活に真の変化をもたらすチャンスが得られます。ダイナミックなチームの一員となり、トライレールの乗客にとって快適な旅行体験の創出に貢献することに意欲のある方は、ぜひご応募ください。The Brand Advocates にご参加いただき、マイアミの公共交通機関の未来を形作る上で重要な役割を果たしてください。適用する方法：申請書に記入してください。下記の連絡先に履歴書をお送りください。履歴書なしで送信された申請は考慮されません。連絡先: ルイス・F・ガルベス、CAPM マーケティングおよび広報マネージャーluis@thebrandadvocates.com

接触：ルイス・F・ガルベス、CAPMluis@thebrandadvocates.com